Verkoopsvoorwaarden
1. Toepasselijkheid van de algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen, reservaties en facturen.
Afwijkingen voor professionelen zijn enkel geldig indien schriftelijk bevestigd.
Voor consumenten gelden deze voorwaarden voor zover zij niet in strijd zijn met het dwingend Belgisch consumentenrecht.
2. Plantgoed
Afbeeldingen, maten, aantallen, groeivormen en beschrijvingen zijn indicatief en kunnen lichte afwijkingen vertonen.
3. Reservaties en voorschotten
De betaling van een voorschot maakt de reservatie definitief.
Bij annulatie blijven de voorschotten verworven door de koper.
Speciaal bestelde goederen kunnen niet worden geannuleerd, tenzij bij schriftelijke overeenkomst.
4. Aankopen op afstand en herroepingsrecht
Overeenkomstig artikel VI.53 WER meent de verkoper dat levende bomen, struiken en andere levende planten wegens hun aard als levende natuurproducten niet onder het wettelijke herroepingsrecht van 14 kalenderdagen vallen.
Na levering zijn groei, conditie en verdere ontwikkeling immers afhankelijk van onder meer transport, aanplanting, bodem, weersomstandigheden, verzorging en andere factoren buiten de controle van de verkoper.
Indien dwingende wetgeving of een bevoegde rechtbank in een concreet geval alsnog zou oordelen dat het wettelijke herroepingsrecht van toepassing is, geldt het herroepingsrecht van 14 kalenderdagen overeenkomstig de toepasselijke consumentenwetgeving en dit enkel voor Belgische consumenten.
Wanneer de consument van zijn herroepingsrecht gebruikt wenst te maken, dient de consument het product op eigen kosten en verantwoordelijkheid terug te bezorgen aan de verkoper.
5. Betalingsvoorwaarden
Betalingen dienen te gebeuren netto zonder korting, op de zetel van de verkoper en binnen de vermelde termijn (contant, 15 dagen of 30 dagen na factuurdatum).
De betaling wordt gezien als een vorm van aanvaarding van de overeenkomst en maakt deze bindend.
6. Afhalingen
Levertermijnen zijn indicatief en zullen zoveel als mogelijk gerespecteerd worden.
Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding of annulatie, behalve indien wettelijk verplicht of bij onderlinge overeenkomst.
Niet-afgehaalde goederen worden bijgehouden op risico en kosten van de koper.
Het leeggoed wordt gefactureerd bij afname, tenzij er een omruiling kan plaatsvinden. Omruiling wordt enkel aanvaard voor leeggoed in goede staat.
7. Risico-overdracht en transport
Afhalingen en transport dienen door de klant zelf te gebeuren.
Indien gewenst kan er beroep worden gedaan op onze externe transporteur, mits de kosten en bijhorende risico’s worden gedragen door de koper. Bij levering wordt het plantgoed gelost vanop de openbare weg. Indien de koper wil dat er op privéterrein gelost wordt kunnen wij nooit aansprakelijk worden gesteld voor schade. De transportprijs die initieel wordt meegedeeld is de prijs voor het transport inclusief 1 uur laden en 1 uur lossen. Indien het lossen meer dan 1 uur bedraagt, wordt er 85,00 euro excl. BTW per bijkomend ingaand uur gerekend.
Het risico gaat over van zodra de bestelling geladen wordt bij afhaling door de koper of transporteur.
De koper dient de goederen onmiddellijk te controleren. De zichtbare staat bij levering geldt als aanvaard indien er geen onmiddellijk protest wordt geuit.
8. Aanplanting en verzorging
De koper is verantwoordelijk voor het planten op goede bodem en gepaste standplaats, watergift, bemesting en verzorging.
Adviezen zijn informatief en geven geen 100% garantie op resultaat.
9. Eigendomsoverdracht
De goederen blijven eigendom van de verkoper tot de volledige betaling. Dit geldt ook na afhaling.
De goederen mogen niet worden doorverkocht vóór de volledige betaling.
10. Klachten en zichtbare gebreken
Klachten voor niet-hergroei worden niet in acht genomen.
Andere klachten dienen schriftelijk te worden gemeld zodra het plantengoed door de koper visueel kan worden geïnspecteerd, en uiterlijk binnen 5 dagen na ontvangst. Wanneer deze termijn is verstreken, worden de goederen geacht te zijn aanvaard.
Het gebruik of de verwerking van het plantgoed geldt als aanvaarding.
Na de klacht blijft de betaling verschuldigd, tenzij anders overeengekomen.
11. Annulering van de bestelling
Annulatie is enkel mogelijk mits voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper.
Tenzij anders overeengekomen, is bij annulatie een schadevergoeding verschuldigd ten belope van 30% van de orderwaarde, onverminderd het recht van de verkoper om een hogere werkelijk geleden schade te vorderen. Betaalde voorschotten blijven behouden en worden in mindering gebracht van de verschuldigde schadevergoeding.
Goederen die speciaal voor de koper werden besteld, geproduceerd, opgekweekt of gereserveerd, blijven bij annulatie volledig verschuldigd, behalve wanneer een afwijking wordt toegestaan door de verkoper.
12. Niet-betaling en wanbetaling
Bij gedeeltelijke of gehele niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een nalatigheidsinterest verschuldigd van 1,5% per maand, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 15% van het openstaande bedrag, met een minimum van €125, onverminderd het recht van de verkoper om hogere werkelijk geleden schade te bewijzen en te vorderen.
Alle facturen worden onmiddellijk opeisbaar bij wanbetaling en leveringen kunnen worden opgeschort.
Bij insolvabiliteit mag de overeenkomst door de verkoper worden beëindigd.
13. Garantie
Variaties in maat, vorm, kleur en seizoensgebonden ontwikkeling zijn inherent aan plantgoed.
Buiten de wettelijke conformiteitsgarantie voor consumenten wordt geen resultaatgarantie gegeven met betrekking tot het aanslaan, de groei of het eindresultaat van het product, aangezien deze afhankelijk zijn van externe factoren zoals bodemgesteldheid, weersomstandigheden en verzorging.
Afwijkingen in maat, vorm of kleur die inherent zijn aan het plantgoed en binnen de redelijke verwachtingen van het product vallen, geven geen recht op garantie of schadevergoeding.
14. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van de verkoper is beperkt tot de factuurwaarde van de betrokken goederen.
In geen geval is de verkoper aansprakelijk voor indirecte schade.
15. Overmacht
In geen geval is de verkoper aansprakelijk bij overmacht.
Onder andere weersomstandigheden, misoogsten, ziekte, transportproblemen en overheidsmaatregelen kunnen als overmacht worden gezien. Deze opsomming is niet-limitatief.
Overmacht kan leiden tot opschorting of annulatie zonder schadevergoeding.
16. Slotbepaling
Indien een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen gelden.
Afwijkingen zijn enkel geldig indien schriftelijk bevestigd.
Geen gebruik van een recht betekent geen afstand van dat recht.
17. Aanvaarding van de voorwaarden
Door het aanvaarden van de goederen bevestigt de koper uitdrukkelijk de verkoopsvoorwaarden te kennen en ze te aanvaarden.
18. Bevoegde rechtbank en toepasselijk recht
Alle geschillen vallen onder het Belgisch recht en alleen de Ondernemingsrechtbank Gent, afdeling Kortrijk is ervoor bevoegd.